Điều Kiện và điều khoản CHOANGCLUB – Những Lưu Ý Người Chơi Cần Biết
Thứ nhất: Các quy định về tài khoản
Khi người chơi đăng ký tham gia CHOÁNG CLUB, điều này có nghĩa là họ đã đọc, hiểu và đồng ý với các quy định về điều khoản, mức độ và quy tắc trò chơi mà CHOÁNG CLUB đề ra, cũng như chấp nhận các trách nhiệm pháp lý liên quan.
Nếu không đồng ý với các điều kiện và điều khoản CHOANGCLUB, người chơi có quyền ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Việc tham gia vào các dịch vụ giải trí của CHOÁNG CLUB đồng nghĩa với việc người dùng đã nhận thức và chấp thuận rằng: CHOANGCLUB cung cấp các trò chơi một cách hợp lý, công bằng và minh bạch. Do đó, việc người chơi thắng hoặc thua là điều bình thường và họ cần chấp nhận những rủi ro đó.
Người chơi phải đảm bảo rằng tất cả thông tin cung cấp và sử dụng khi đăng ký tài khoản, bao gồm: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ… là chính xác và đầy đủ. Thông tin đăng ký tài khoản cần phải khớp với thông tin trên chứng minh nhân dân và tài khoản ngân hàng. Nếu thông tin không nhất quán, người chơi sẽ mất quyền yêu cầu một số dịch vụ từ CHOANGCLUB.
Trong trường hợp CHOÁNG CLUB phát hiện tài khoản của người chơi đã bị đăng nhập trái phép hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào, chúng tôi có quyền từ chối phục vụ, khóa tài khoản và không hoàn lại tiền mà không cần thông báo trước.
Để tránh xảy ra tranh chấp: Khi tham gia các trò chơi tại CHOANGCLUB, người chơi nên theo dõi cẩn thận toàn bộ quá trình chơi. Trước khi kết thúc trò chơi, hãy kiểm tra thông tin tài khoản. Nếu phát hiện bất kỳ sự bất thường nào, hãy ngay lập tức liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng để xác minh toàn bộ lịch sử truy cập và giao dịch trong hệ thống dữ liệu của CHOÁNG CLUB.Nếu người chơi mở hoặc cố gắng mở nhiều tài khoản vì bất kỳ lý do nào, CHOANGCLUB có quyền ngăn chặn hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào, thậm chí tất cả các tài khoản của bạn theo quyết định của mình. Trong trường hợp CHOÁNG CLUB quyết định giữ một tài khoản mở, đó có thể là tài khoản đầu tiên mà bạn đã đăng ký, và số tiền gửi còn lại (nếu có) sẽ được chuyển giao.
Nếu người dùng nhận thấy số tiền nạp hiển thị không chính xác, họ có trách nhiệm thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng để điều chỉnh. Tuyệt đối không được sử dụng số tiền sai lệch liên quan. Trong mọi trường hợp, số tiền sai lệch sẽ được coi là không hợp lệ; do đó, nếu người chơi sử dụng số tiền này để đặt cược, tất cả các cược sẽ bị hủy và số tiền sẽ được hoàn trả cho trang web.
Đối với những khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới hoặc các khuyến mãi khác mà thực hiện cược không hợp lệ, nếu CHOÁNG CLUB phát hiện ra, họ có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản, và bộ phận liên quan sẽ đưa ra giải pháp cụ thể.
Nếu kết quả từ thiết bị của người dùng không khớp với kết quả từ máy chủ của CHOANGCLUB, thì kết quả hiển thị trên máy chủ sẽ là quyết định cuối cùng. Người chơi khi tham gia trò chơi đồng nghĩa với việc đồng ý với các quy tắc và dịch vụ của CHOANGCLUB đã được công bố.
Người chơi không được phép đăng nhập vào trò chơi thông qua VPN, máy chủ từ xa hoặc các địa chỉ IP ảo.
Trong trường hợp người chơi vi phạm các Điều khoản và Dịch vụ này, CHOÁNG CLUB có quyền đình chỉ hoặc ngừng cung cấp dịch vụ cho đến khi người chơi đồng ý với các quy định đã được đề ra.Người chơi cần thừa nhận rằng một phần hoặc toàn bộ nội dung của thỏa thuận này có tính chất tạm thời và CHOANGCLUB có quyền điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với chính sách hoạt động và dịch vụ khách hàng. Thông tin này chỉ mang tính chất tham khảo. Người chơi có thể truy cập các quy định và điều khoản sử dụng mới nhất thông qua trang web theo liên kết: Thỏa thuận người sử dụng.
Trong mọi trường hợp, quyết định cuối cùng sẽ thuộc về CHOÁNG CLUB.
Thứ hai: Các quy định về tiền gửi
Nếu người chơi thực hiện nạp tiền qua các ngân hàng trực tuyến mà không nhận được trong một khoảng thời gian dài, xin vui lòng liên hệ ngay với dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7. Chẳng hạn, nếu tên của người gửi tiền không khớp với tên tài khoản, nhân viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn lập một đơn đề nghị để gửi đến nhà cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
Đối với các thành viên gửi tiền thông qua bên thứ ba, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để thông báo về số tiền và thời gian gửi, nhằm giúp chúng tôi xác nhận nhanh chóng.
Khi bạn sử dụng dịch vụ gửi tiền ngân hàng trực tuyến hoặc ngoại tuyến, CHOANGCLUB sẽ tiến hành kiểm tra tính hợp lệ của trang web đó và xác nhận tài khoản tiền gửi. Nếu khoản tiền gửi được sử dụng mà chưa có xác nhận, CHOÁNG CLUB sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh.
Số tiền gửi tối thiểu là 10.000 VND. Nếu bạn cần thêm thông tin về quy trình gửi tiền, xin vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để được hỗ trợ.
Trong mọi trường hợp, quyền quyết định cuối cùng thuộc về CHOÁNG CLUB.
Thứ 3: Quy định rút tiền
Khách hàng có thể thực hiện tối đa 10 lần rút tiền mỗi ngày, tùy thuộc vào cấp độ thành viên hiện tại. Mỗi lần rút tối thiểu là 50.000 VND, và mức tối đa sẽ phụ thuộc vào cấp bậc của từng thành viên.
Đối với khách hàng VIP, hạn mức rút tiền sẽ cao hơn.
Khi thực hiện rút tiền từ 10.000.000 VND, yêu cầu có thể phải trải qua quy trình xác minh thông tin theo yêu cầu của bộ phận thanh toán, và trong trường hợp này, khách hàng sẽ không thể rút tiền ngay lập tức tại CHOANGCLUB. Sau khi hoàn tất việc xác minh, CHOÁNGCLUB sẽ tiến hành thanh toán lệnh rút tiền ngay lập tức. Tất cả các yêu cầu rút tiền cần tuân thủ các điều khoản trên website, bao gồm số dư tài khoản, tiền thưởng chưa đạt đủ yêu cầu cược theo từng sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi; nếu không, yêu cầu rút tiền sẽ không được chấp thuận.
Trong trường hợp cần thiết, khách hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như: ảnh Chứng minh nhân dân, bằng lái xe, sao kê giao dịch ngân hàng, hộ khẩu…
CHOANGCLUB cam kết sẽ xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút (trừ những trường hợp mạng lưới ngân hàng đang bảo trì hoặc mất kết nối).
Trong mọi tình huống, CHOÁNG CLUB giữ quyền quyết định cuối cùng.
Thứ tư: Các quy định khuyến mãi:
Để nhận được tất cả các khoản thưởng hoặc ưu đãi, người chơi cần tuân thủ đầy đủ các quy định và điều khoản bổ sung liên quan đến chương trình khuyến mãi.
Tất cả các ưu đãi sẽ được tính theo số điểm (1 điểm tương đương 1000VND) và theo múi giờ GMT-4.
Mỗi người chơi, mỗi gia đình, mỗi địa chỉ, mỗi email, mỗi số điện thoại cùng một phương thức thanh toán, tài khoản thanh toán (bao gồm thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng) và cùng một địa chỉ IP chỉ có thể nhận ưu đãi khi gửi yêu cầu xác thực tài khoản. Trong trường hợp này, CHOÁNG CLUB có quyền hủy bỏ, thu hồi các khoản chiết khấu hoặc khóa các tài khoản liên quan.
Nếu CHOANGCLUB phát hiện bất kỳ nhóm hoặc cá nhân nào lợi dụng tiền thưởng không đúng cách hoặc có hành vi trục lợi từ các chương trình của công ty, chúng tôi có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi quyền nhận ưu đãi và có thể tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản mà không cần thông báo trước, cũng như không hoàn lại tiền. Người chơi sẽ bị đưa vào danh sách đen vĩnh viễn.
Để bảo vệ quyền lợi của cả hai bên và ngăn chặn hành vi giả mạo danh tính, CHOÁNG CLUB có quyền yêu cầu thành viên cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng.
CHOÁNG CLUB có quyền sửa đổi hoặc chấm dứt các hoạt động, chương trình mà không cần thông báo trước.
CHOÁNG CLUB có quyền điều chỉnh cấp độ thành viên dựa trên tình trạng tư cách thành viên.
Lưu ý: Nếu nhân viên công ty chưa kịp cập nhật các quy định về khấu trừ tiền thưởng và xử lý yêu cầu rút tiền của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ.
Tổng Kết
Trên đây là các Điều Kiện và Điều Khoản của CHOÁNG CLUB. Khi bạn tham gia CHOANGCLUB, đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với những điều khoản này. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ một cách chi tiết nhất.